游客 · 服务
中国常州，淹城野生动物世界
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年卡【2013-10-19】
你好像在动物园海办年卡吗？是怎么办的？年卡有4种：
1、单人卡320元（1.2米以下儿童免费带进园）；
2、双人卡498元（两个成人或者一个成人带一个1.2~1.5米的儿童）；
3、家庭卡568元（两个成人+一个1.2~1.5米的儿童或者两个成人+一个60岁以上的老人）；
4、三人卡658元
办理年卡到东大门售票处旁，年卡办理中心办理，需带好本人身份证，到现场拍照（年卡时间为整一年，节假日通用，即办即用）
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必须自驾游吗【2013-9-13】
动物园里只能自驾游吗，我们没有车，有其他游览方式吗不是必须的，没有车也可以的。自驾只是可以自己开车去玩自驾区，没有车的话可以乘坐动物园的免费小火车进去玩。
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年卡的问题【2013-4-11】
请问常州野生动物园有办年卡吗？要是有的话是怎么办理的呢？不是常州本地人也可以办的吗？卡的种类？费用？使用规则？您好，我们园区是有年卡办理的。非常州本地人也可以办理，单人年卡320元；双人卡498元（两个成人或者一个成人带一个1.2~1.5米的儿童）；家庭卡568元（两个成人+一个1.2~1.5米的儿童或两个成人+一个60岁以上的老人）；三人卡658元（三个成人）。需要携带本人身份证至东门售票处年卡办理出处理。
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咨询【2013-4-10】
我想咨询下八十岁以上老人来动物园还要购买门票吗？如果不需要的话，是不是带着身份证件就可以了您好，八十岁以上老人可以享受半价优惠
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咨询【2012-5-27】
请问是自己开车可以进去，还是到了景点统一有车租。如果按照我们15人左右团购什么价格比较划算。尊敬的游客 您好！ 是可以开车进去的，具体的收费详询0519-68881111！
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询问问题【2012-5-19】
如果不自驾开车 能否进入野生动物区域？还要另行交费吗尊敬的游客 您好！ 您可以乘坐小火车游览森林探险区！并且是免费的！
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问下今年（2012）5月19旅游日门票半价吗？【2012-5-17】
如主题游客 您好！5.19这天打折情况，详询（0519-68881111）！如果打折会另行通知的！
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婴幼儿是否需要买票【2012-5-12】
请问我女儿13个月，还不会走路，我们带她来动物园玩的话，是否需要买儿童票？急盼回复！！游客 您好！ 儿童是免费的！希望你游园愉快！
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5月19日旅游节【2012-5-11】
请问2012年5月19日中国旅游节，门票打折吗？游客 您好！5.19这天打折情况，详询（0519-68881111）！如果打折会另行通知的！
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关于年卡【2012-5-8】
你好，请问现在动物园有年卡吗？两个大人带一个一周岁左右的小孩，需要办哪种卡？您好！
根据你的情况你可以办个双人卡！ 双人卡：498元（限2名成人使用）； -
救助野生动物【2012-5-7】
今天上午10:10分左右解救一只大型水鸟，目前脚受伤，打你单位电话打不通，请速联系！您好！ 具体的处理办法详询（0519-68881111）！
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没身份证可以取票吗？【2012-5-3】
已预定了门票但是身份证丢了，有常州最新的医保卡（带照片的那种）和驾驶证，可以正常取票吗？尊敬的游客 您好！ 这个是可以的只要有证件和网络号就行！祝您游园愉快！
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关于自驾游及步行收费问题【2012-4-25】
你好！
我想问下如果是我们四个大人，两个小朋友（1.2米以下）开一辆车过去，是不是150元就可以自驾游了，然后如果我们还想看表演是不是还要另外收费150一个人？或者说我们先步行看表演，再自己开车，是不是也是先交4个人600，然后再加上150元自驾车收费？尊敬的游客您好！ 自驾车是按车收费：10坐以下是150元/量，10坐以上是300元/量。游客还是需要另外买门票入园的！进去后表演，自驾，步行都是免费的。具体详情0519-68881111
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询问2012年卡事宜【2012-4-24】
去年的年卡要到期本月，上次去问是否可以办2012年卡，窗口答复机器坏了，不知现在是否可以办？我想在本周26或者27号去把年卡办好。宝宝今年有1米高，还是办498的三人卡是否可以？尊敬的用户
您好！
现在年卡是可以办理的，如果宝宝不满一米二，只办理成人的即可！ -
车子放哪里呢【2012-4-21】
请问车子停在哪里呢？我准备先玩步行的，估计下午玩自驾的，请问车票是一起买的吗？车子停在东大门外面吗?尊敬的游客
您好！我们园区内是有停车场的，票可以一起购买！如果车子进入园区可以停在园区内！希望您游园快乐！ -
咨询路线【2012-4-19】
从南京过去到常州火车站下车后打车过去需要多长时间？是否有车过去？尊敬的游客 您好！ 从火车站到常州淹城动物世界可以乘坐B11然后转成B1到淹城公交中心站下车！大概40分钟左右就可以到达！详情请咨询0519—68881111
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表演秀时间【2012-4-16】
请问4.28 这天因涉及五一调休，请问表扬时间是参照周末，还是会有调整？尊敬的游客 您好！ 4.28号表演按照周末的表演时间的！ 4.29号表演时间安排： 国际大马戏：11:00 13:30 15:00 猛兽表演：10:20 13:00 15:40 大话西游：12:00 14:30 魔法奇幻秀：12:30 4.30号表演时间安排 国际大马戏：11:00 12:30 13:30 15:00 猛兽表演：10:20 13:10 15:40 大话西游：12:00 14:30 魔法奇幻秀：10:00 16:00 5.1 号表演时间安排 国际大马戏：11:00 13:30 15:00 猛兽表演：10:20 13:00 15:40 大话西游：12:00 14:30 魔法奇幻秀：12:30
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停车场【2012-4-12】
请问动物园有停车场吗？收费标准怎么定？尊敬的游客 您好！ 常州淹城野生动物世界里面是有停车厂的，并且是不收费的！欢迎您的到来！
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园内游玩【2012-4-10】
请问入园后里面的游玩项目需要收费吗？哪些事需要收费的？谢谢尊敬的游客： 您好！ 对我园表演节目都是不收费用的，例如：国际大马戏，大话西游，猛兽表演，魔法奇幻秀；至于其他的要收费的项目详情请咨询：（0519-68881111）。
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投诉蹦极工作人员李陈【2012-4-9】
4月3日上午11点，因小孩想玩蹦极游艺项目，按照工作人员李陈的要求买票排队，排队期间有人插队，问李陈原因，他说是在我们之前买的票，大概过了5分钟，有人（此人在我们已买票排队时才买票的）从护栏钻入，不排队直接上去玩，向李陈反应，李陈支支吾吾解释不清，我们一再追问下，李陈很烦躁，态度十分恶劣的说你们玩就玩，不玩就退票。我说你怎么这个态度，他说我就这样不满意可以去投诉。其行为严重伤害到小孩的自尊心，我想知道这是不是动物园的个别现象，还是园区的管理不够，是不是外地游园的人不被尊重，请动物园给个解释。
李陈 身份证号510121199101133071
证件编号TS6IJSS02245尊敬的游客： 您好！ 对于您提出的问题，我们领导正在审核中！对于处理的方式，我们会以电话的形式给您最后答复，希望您能谅解！
